爱尔眼科(300015.SZ):将举办第二期“服务体验官”活动
格隆汇9月7日丨爱尔眼科(300015.SZ)公布,一直以来,广大患者和投资者对促进公司旗下医院的发展起到了巨大推动作用,督导医院不断把“以患者为中心”的原则落实到医疗服务的全流程。
2021年,公司全面开启高质量发展新征程,更需要患者、投资者和社会各界的督促和支持。为此,在集团内部“飞行检查制度”的基础上,公司于今年3月举办了第一期“投资者服务体验官”活动,100名全国各地的“体验官”通过明察暗访各地爱尔医院,对医疗服务质量全环节进行实际考察。活动结束后,公司收集了“体验官”的反馈意见,根据个性问题和共性问题,分别组织医院落实改进,有效促进了整体医疗服务水平的完善和提升。
为进一步贯彻规范经营、创新服务的发展理念,公司将举办第二期“投资者服务体验官”活动,进一步扩大“体验官”的名额和医院覆盖范围,欢迎证券市场投资者(包括但不限于本公司股东)报名参与。
本次活动的具体安排如下:
一、报名时间:自本公告发布之日起至2021年9月12日止。
二、邀请对象及入选原则:本次活动邀请200人参与,包括但不限于本公司股东。为扩大医院覆盖面,每家医院设有体验名额限制,公司根据报名时间优先原则与“服务体验官”协商确定其意向医院。因名额有限,有实际眼科医疗需求者优先安排,第一期报名但因名额限制未能参与者,本次报名优先安排。
三、“服务体验官”权益:
1、免费体验以下项目之一:屈光检查、白内障检查、视光检查、干眼检查、高度近视&糖尿病视网膜病变检查。“服务体验官”以患者身份正常入院检查、缴费,体验结束后公司总部报销相关检查费用;
2、获得“服务体验官聘书”一本。在聘书一年有效期内,“服务体验官”享受专属权益和服务(详见聘书约定);
3、获得“护眼产品大礼包”一份。
四、活动期间:2021年9月27日-10月26日,在此期间内,“服务体验官”可自行确定体验时间。
五、报名方式:扫描下方二维码报名。入选后,公司将于9月18日-9月23日期间与“服务体验官”联系确认活动细则。
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