金融界6月27日消息，有投资者在互动平台向全 聚 德提问：网络上较多批评公司的声音，建议公司加强舆情监控，及时解决客户反馈的问题！

公司回答表示：公司搭建了由内外部媒体组成的宣传矩阵，特别是官微、小红书、大V探店等新媒体形式宣传赋能品牌；2023年围绕公司所属各品牌周年系列活动、文化传承、创新举措、业绩解读、社会责任等主题开展集中宣传，中新网、新华网、中国日报、北京日报、北京卫视等各大主流媒体首发报道570篇次，多家自媒体网红大V发布图文、视频内容，向社会各界积极传递全聚德集团守正创新的举措，传播正能量。