2020年对于奥飞娱乐（002292）的玩具业务来说，是逆境中求生存、艰难中谋新机的一年。奥飞娱乐总裁助理兼玩具业务负责人蔡金顺日前表示，回顾了过去一年奥飞玩具业务的表现，分享了品牌在线上、线下渠道的调整思路以及个人对于今年玩具市场的思考。

　　蔡金顺称，盲盒的消费人群在增加，市场需求在变大，接下来盲盒市场会有更多的厂家和渠道方进入这条赛道。奥飞将继续深入理解消费者诉求，着力打造创新功能与优势IP强强结合的儿童玩具和潮玩玩具，实现品牌升级，给全球消费者带来更多的“中国智造”的有趣体验。

　　“阴阳师”系列产品销量突破200万

　　玩具行业从业14年，蔡金顺在过去一年深刻感受到，以盲盒为代表的潮玩引发的惊喜经济从小众走向大众，从玩具延伸到多个行业的蝴蝶效应。

　　当前，奥飞的玩具产品主要分为K12儿童玩具及K12+年轻人潮玩玩具两大赛道。在K12+年轻人潮玩玩具方面，盲盒是奥飞发力的重点品类。公司携手网易旗下知名游戏《阴阳师》，推出了茨球叠叠乐、达摩叠叠乐、现世奇趣盒蛋第1弹，上市以后销售表现良好，用户对产品设计和做工都给予高度好评。

　　基于动画片里的动漫元素推出玩具，对于奥飞得心应手，但潮流玩具这个领域则比较陌生。在月初参加的一场文创大会上，蔡金顺分享了产品开发背后的故事：“（《阴阳师》系列盲盒）开发的过程蛮痛苦的，刚开始我们把很多设计与开发的事情都想简单了，认为做年轻人的玩具难不到哪里去，但在实际的开发到上市这个过程中，还是‘磨掉了几层皮’，挑战很大。”

　　所幸产品上市后反馈很不错，据蔡金顺透露，“阴阳师”IP叠叠乐盲盒系列、Q版盲盒系列产品在两个月内的销量就突破了百万只，节奏销量从破百万只到200万只也仅用了一个月时间。“这样的数据在潮玩领域可以算爆款。”

　　回顾总结，蔡金顺认为奥飞有几个地方做对了。例如在销售端，公司快速对接了传统玩具的线下渠道，如全家便利店、名创优品、伶俐等系统近万家门店，得益于渠道覆盖点多，才能在短期带来不错的销售增长。

　　据悉，2020年12月，现世奇趣盒蛋第2弹在B站首发预售，并已于2021年1月25日在全渠道上市。

　　此外，在儿童玩具方面，奥飞娱乐旗下轨道车系列和维思积木玩具系列产品获得市场青睐，实现逆势增长。轨道车系列玩具，公司旗下奥迪双钻品牌先后于2020年4月和9月推出了恰恰特快车、爆冲火箭车等IP动画衍生轨道车玩具。维思积木围绕国潮和大国文创开发出“考神”积木、长征火箭运载车系列的航天文创积木。

　　拥抱“直播带货”

　　2020年上半年的疫情，加剧了消费场景和消费模式的变化，内容-产品-消费三者形成紧密的链路。

　　据蔡金顺介绍，奥飞在2019年末便率先试水短视频营销，也为2020年经营模式的及时调整奠定了基础。在内容营销方面，公司通过短视频自媒体号矩阵积累千万级粉丝，拓展了IP和产品的影响力，触达更多用户。同时，公司也积极拥抱“直播带货”，与头部知名主播、行业腰部主播及公司自有主播等开展多层次的直播带货活动，效果理想。

　　疫情也对线下渠道造成了冲击，奥飞及时与渠道平台加强沟通及时调整，如公司旗下母婴品牌“澳贝”与知名婴幼儿童零售平台“孩子王”深化合作，推出《育儿365讲》系列课程，不仅为用户支招如何高效使用澳贝的产品，同时也提供了一套家庭轻早教的解决方案。

　　如何让售卖变得更有趣

　　当下，无论是一线城市还是三四线城市的商场门店，很多都在入口最佳位置摆上了盲盒产品。盲盒渠道在快速扩张，受众从过去的20来岁年轻白领，下沉到中学生甚至小学生。与此同时，35、40岁左右的中年人也正在加入到这个消费群体。蔡金顺认为，盲盒的消费人群在增加，市场需求在变大，接下来盲盒市场会有更多的厂家和渠道方进入这条赛道。

　　疫情虽然对行业带来了冲击，但也有一些好的现象：行业、企业、和消费者对知识产权的敏感度提高了，即使是四五线城市的消费者也会在意自己买到手的是否是正品。“对于整个行业来讲是一个好的现象，那会促使大家更注重知识产权的保护，也会让大家愿意去投入创新研发，给真正给消费者带来好的产品。”蔡金顺同时提醒业界，对于今年大热的盲盒产品来说，传统的儿童玩具有3C作为统一质检标准指导生产制作的各个环节。而盲盒产品，当前行业缺乏统一的标准，作为一个未来可期的行业，是需要大家努力提升和改进的地方。

　　谈及玩具消费的趋势，蔡金顺认为，无论是儿童玩具还是年轻人潮玩玩具，更多变为体验式场景的冲动购买。玩具售卖的人货场，不再只是单维度的买和卖关系。传统销售亟待改进的，是如何贴合当下用户的体验需求，让线下消费变得更有趣，而不再是简单的产品堆叠。“如何让售卖变得更有趣，可能是我们作为行业从业者需要深入思考的问题。”

　　蔡金顺表示，奥飞将继续深入理解消费者诉求，着力打造创新功能与优势IP强强结合的儿童玩具和潮玩玩具，实现品牌升级，给全球消费者带来更多的“中国智造”的有趣体验。