河北证监局提示股票账户被盗用风险

2015-07-02 05:19:16 来源:中国证券报

  投资者张某在2015年2月发现自己的证券账户在当天有多支股票被卖出,其本人并没有进行相关操作。张某随即报案,并与开户证券公司联系,咨询股票账户为何会被他人盗用。张某怀疑是证券公司泄露了客户账户信息所致,因此又向12386来电投诉证券公司有失职行为,并要求证券公司赔偿因股票卖出所造成的损失。

  河北证监局在接到投诉事件后,迅速与该证券公司及营业部进行联系,要求其立即调查客户相应的交易流水,并进行公司内部自查工作。营业部在接到客户的电话及证监局通知后,立即组织人员进行调查,并将检查结果及客户对账单明细、转账流水、近期客户委托记录IP地址等材料上报证监局。

  经查发现,张某账户2月15日的证券交易中,有若干笔疑似盗卖交易,均为网上委托,操作站点显示为海南省,并不属于营业部站点,且营业部无外派海口员工。另外账户中几笔银证转账张某也表示并非其本人操作,其中银行端发起转账业务在证券公司系统中无法显示其操作站点,在证券端发起的转账业务操作站点也显示为海南省。公司也向投资者解释,证券账户密码均由客户本人亲自设定,公司所有工作人员均无法通过系统获取客户账户密码。与此同时,营业部也积极协助客户控制损失,在客户反映异常情况的当天,协助客户查询相关记录,并且配合客户对账户采取了限制资金转出的措施,以保证客户后续资金安全。营业部也表示会协助公安机关后续的调查工作。

  河北证监局提示说,随着证券业网络化、电子化的普及,保护好自身账户密码的安全显得尤为重要。

关键词阅读:河北证监局

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