从万科诞生至今的23年间，也有一成不变的东西——对人的关注、对价值的追索，在万科的信念图谱中始终占有绝对的位置

　　2001年，万科在涉足房地产开发13年之后第一次明确了企业品牌的核心理念——“建筑无限生活”。此后每一年，由这个理念出发，都会延展出一个年度的宣传口号

　　10月29日，人们告别了已相当熟悉的万科旧志。这个带着“V”字头的英文标志沿用了19年。今后，它的位置将被一个抽象的围合图形所取代。

　　比更换标志更早发生的，是万科经营战略的更迭。早在1993年，一度期待在多元化道路上获取成功的万科最终决定，放弃所有与住宅开发无关的业务方向。从那一刻起，住宅产业成为万科唯一，也是最为擅长的经营领域。因此，这轮换标从某种程度而言，是在呼应14年前那场更为重大的变革。

　　当然，从万科诞生至今的23年间，也有一成不变的东西——对人的关注、对价值的追索，在万科的信念图谱中始终占有绝对的位置。

　　从建筑无限生活到让建筑赞美生命

　　2001年，万科在涉足房地产开发13年之后第一次明确了企业品牌的核心理念——“建筑无限生活”。此后每一年，由这个理念出发，都会延展出一个年度的宣传口号。

　　2002年，为了迎合新理念的提出，这一年的宣传口号被自然地定格于“建筑你的生活，从懂得你的生活开始”。结合万科在消费者心目中的品牌形象和企业自身的特点，概括出万科品牌的个性：有创见的、有文化内涵的、关怀体贴的。具有如此个性的万科，将会如一位知心朋友，从懂得你的生活开始，以具有创见的眼光和无微不至的关怀，让你真切地体会到万科为你所提供的展现自我的理想生活。

　　2003年，宣传口号从一个认知层面被提升至执行层面。“无限生活 用心建筑”不仅体现了万科在住宅产业的勃勃雄心，同时也将一个持重的实干家形象呈现在世人面前。

　　但这一年中国房地产界却显然被另一个更具煽动性、更具感召力的口号深深打动了。随着阳光卫视《居住改变中国》大型电视专题片的播出，一系列与之相关的传播活动在全国各地迅速展开。“居住改变中国”这句本属于一场装饰艺术展的主题词被很快地嫁接利用成为一个主流行业对国家建设萌动的思考，同时也是对一个产业所积聚文化价值的多重反思。如此崇高的意蕴显然将房地产这个行业的地位在一夕之间拔高。

　　时至今日，反观当时人们的冲动与期许，住宅——这一居住形态的物质载体如今却只能承载一类异化的社会心理。对比梁思成先生提出的建筑应当成为传承中国传统文化与人文教养的想法，更是谬之千里。

　　因而，这一年万科的口号尽管微弱，却也成为了这个浮躁时期的一个另类标签。

　　2004年，“成就生活梦想”的提出标志着万科在住宅领域的发展中，已全面走向成熟。再至2005年，“建筑无限生活”被重新定义为这一年的宣传口号。有一种观点认为，这意味着万科认知的回归。

　　事实上，这两年间，中国房地产业从过去一个相对平稳的增长状态中飞身而出，创造了一个数倍于GDP增长的速度。而房价也正是从这个时候起，有如一匹脱缰野马一骑绝尘。以往的行业浮躁已被彻底地释放为一种近乎“疯狂”的博弈。

　　而恰恰是这样的时机，万科逐渐具备了回归住宅产业本源的初心。因此，这句口号又被顺利沿用至2006年。

　　今年，伴随新标志的全面应用，一句近乎颂扬的口号——“让建筑赞美生命”将在未来的一年里成为万科传播的中心主题。这种对建筑本身怀着宗教般虔诚的心理，将万科对人自身价值的关注上升至前所未有的高度。万科已俨然从一个“关怀者”蜕变为一个行业的“朝圣者”。

　　综观万科6年来宣传主题的嬗变，一个显著的特征就是，它不会与住宅产业偏离得越来越远。恰恰相反，万科在这一领域内的发展将日趋深入、集中。

　　红标与绿皮书

　　在新标发布会现场，“感恩”与“敬畏”成为王石提及最频繁的字眼。以他所表述的意图来看，万科不仅要对过去充满感恩，更要对未来心怀敬畏。而这也许就是“公民万科”提出的最初源动力。

　　因此，在红色新标志发布的同时，另一份《万科企业社会责任绿皮书暨2007年企业公民报告》也被提出。与红色所象征的万科核心价值观——“创造健康丰盛的人生”不同，绿色包容了万科对责任、义务乃至于对道德感的基本认知。

　　在向其他优秀企业学习的过程中，万科不断积累对“企业公民”的认识，并在制订企业发展战略过程中，进行了企业社会责任规划。绿皮书，不仅是对万科过去努力的总结梳理，更是万科未来实践企业社会责任的战略蓝图和行动纲领。绿皮书的发布，意味着万科在履行企业社会责任方面从懵懂暗合走向系统实践，更意味着万科期望利益相关体与社会公众对万科予以支持和监督。

　　“企业公民”实践在万科看来，将从环境、经营和社会三个维度进行。

　　从行业之于环境影响的角度出发，万科提出以“工业化住宅”作为行业技术变革的方法，以“杜绝一切不必要的浪费”作为经营过程中环保节能的宗旨，以“人居环境”作为未来环境研究的主题。为此，万科计划2008年工业化项目开工面积达到60万平方米，2009年达到120万平方米。装修房新开工比例2007年达到50%，2010年达到90%。同时，到2009年，万科项目的建筑施工垃圾产生量较同期行业平均水平低20%。

　　从企业经营视角，“均好中成长”是万科对投资者的一种承诺。事实上自1991年至今，万科主营业务收入的年均复合增长率达到28.3%，净利润的年均复合增长率高达34.1%。鉴于公司80%以上均为流通股，因此万科在20余年间所创造的社会财富有相当一部分已经与中小股东进行了分享。“关注健康与成长”是万科对员工的一种承诺。“建设和谐社区”是万科在客户关系方面的投入，更是与“社会和谐”这一主题的结合。“与合作伙伴共同进步”既有益于改善合作伙伴关系，又可以通过供应链放大企业社会责任的影响。

　　在企业发展过程中，社会问题不可回避，万科希望通过“小户型的研究与推广”、“资助工业化住宅基础教育与本土青年建筑师竞赛”、“城市低收入群体居住模式研究”、“资助非营利性非政府组织”等公益项目作出响应。

　　回顾23年的发展历程，王石表示，万科走过许多弯路，也付出过许多代价。从这些弯路与代价中，万科越来越深刻地认识到：对经济规律的遵从，对人文精神的弘扬，是企业持续发展的根本。新标志蕴含着四点核心要素，即以人为本的客户理念、专注于住宅开发的发展方向、建造方式的变革、坚持可持续发展的经营理念。在王石看来，万科此次新标所传达出的“感恩”意识，既包含对客户的感恩之情，也有对社会的感恩之意，其实质在于强调企业与客户、社会的和谐共生，唯有如此，企业才可能具备持久的生命力，他满怀激情地表示，希望新标志伴随万科成长为百年老店。

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