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万科 以规范赢得15年持续增长
2006年07月10日 09:26 中国证券报

  规范与发展,在很多企业家看来,有时是一对矛盾,常常非此即彼,不能兼顾,但万科的实践却颠覆了这一惯性思维。

  数据显示,1988年到2005年18年间,万科股价增值115倍;1991年到2005年,万科主营业务复合增长率28%,净利润复合增长率31%。与此同时,万科在公司治理方面有口皆碑,在国内外拿过很多奖项。就在最近,国内首次对上市公司治理水平给予系统的排名,万科是唯一一个3A级。

  7月4日,在中国证监会召开的刑法修正案座谈会上,万科董事长王石表示,在中国第一批上市公司中,万科是唯一一家连续15年保持盈利、保持增长的公司。

  不规范的“代价”和规范的“成本”

  “以一批人进监狱为代价,换来三五千万、一个亿的利润,这个代价是不是太大了?人的毁灭、家庭的灾难,这是无法用金钱衡量的损失。项目不成功,甚至做砸了,都可以重来,而人一旦失足,不但自己终生悔恨,对公司的影响也是非常长远的。毫无疑问,如果一个项目要付出如此沉痛的代价,那我们宁可不上这个项目!以牺牲人为代价换取利润,是不可取的。”王石在他最新出版的自传《道路与梦想》里揭示了他对规范的最初认识。

  这个认识,是万科付出了不规范的代价,痛定思痛的结果。1985年,万科初创,扩张带来了管理粗放的风险,先是上海万科工程部出现了4名员工受贿,随后天津公司一位管理人员也接受了包工头的行贿。

  王石事后回忆说,放在以前,他会觉得这种人损公肥私、触犯法律,咎由自取。但眼瞅着出事的都是熟悉的老职员,他的第一反应是:他们的家人怎么办?王石进而意识到,在市场中万科一方面处于卖方的地位,比如房地产的销售;另一方面也是买方,施工单位和设备材料供应商都有求于万科,这就必然使某些部门易于成为受贿的对象。为了保护员工,更是为了保护企业,万科必须从体制上保障不行贿、不受贿。此后,万科明确提出建立“阳光照亮的体制”,做最规范的企业,不允许行贿受贿行为在万科出现。在做项目决策时,增加了人力资源部的参与,而且是“一票否决”,如果项目利润回报可观,但管理资源无法跟上,有可能造成人员失控的话,这个项目就绝不能勉强上马。

  王石说,作为上市公司,诚信是一个基本条件,如果连这个都做不到,就更不要讲别的了。如果没有社会责任,企业短期内可能创造了可观的财富,但在长远看来,它可能对社会的破坏力更大。

  因规范而专注

  在1992年的集团年会上,万科提出“质量是万科地产的生命线”。从选项质量,到建造质量,再到发展商与客户的关系质量,万科将质量管理涵盖了从拿地到售楼后的物业管理等房地产开发的各个环节。

  专注造就了万科的品牌和声誉。今年6月16日,一个最新发布的排行榜上,万科品牌价值达到187.9亿元,排行第33位,继续位居地产行业的龙头。此外,万科连续两年被评为“中国最受尊敬的企业”,并成为房地产企业中第一个获得“中国驰名商标”的品牌。

  

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