福田汽车：五大"法宝"抗击市场寒流

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福田汽车：五大"法宝"抗击市场寒流

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2004年12月17日17:59 中国商业电讯

    中国车市在经历了三年的高速增长后，2004年的中国汽车市场遭遇了一股前所未有的持续“寒流”。整个行业的低迷，已是不争的事实，就连一向不温不火的皮卡市场也饱受冲击。为了争夺市场份额，众多皮卡企业纷纷举起降价大旗，混乱的价格战依然没有挡住销量下滑的脚步。据统计，前3个季度，占国产皮卡销量3/4的国内6大皮卡厂家中，江铃、长城同比销售出现了负增长，郑州日产出现了正增长，而业界黑马奥铃却出现了近翻番的高速增长，也为低迷车市增添了一抹亮色。人们不禁要问，奥铃皮卡缘何会逆市而上？

    奥铃皮卡在如此恶劣的市场环境下，如何涉过雷区、扬眉吐气？北汽福田股份有限公司(600166)营销公司奥铃品牌负责人说：取胜绝非偶然，主要凭借的是手中的五大“法宝”。

    法宝一：产品过硬质量好

    奥铃皮卡的产品质量首屈一指，受到了广大消费者的认可。在产品层面，关键件采用原装进口，国内配套则选用最好最成熟的零部件体系，包括全球供应体系。

    在生产层面则推行了国际先进的丰田精益生产方式（T.P.S），对产品的生产过程进行了科学的管理、严格的控制，保证了奥铃汽车品质的优良。

    法宝二：产品线丰富延伸广

    奥铃皮卡产品线丰富：在动力方面涵盖了五十铃技术的4JB1、日产技术4D22柴油动力和丰田技术4Y汽油动力三个品种，从价位上形成了6-9万的近十个梯度，能够满足不同层次的消费需求。丰富的产品线让客户有了更多的选择空间，同时也增强了奥铃皮卡的市场竞争能力。

    法宝三：性价比最出众

    奥铃皮卡的超高性价比形成的原因：

    1、大规模低成本：福田汽车生产规模庞大年产能达到近40万台，庞大的规模致使成本下降，成本的下降直接体现在价格上。让消费者实实在在地感受到奥铃皮卡物有所值。

    2、高科技零浪费奥铃皮卡生产线应用的是具有世界先进水平的丰田TPS精益生产管理系统，此系统对生产原材料进行精细控制使废品率几乎达到零。整套系统把成本控制在最小化，节约出来的成本利益直接体现在产品价格上，直接体现在消费者身上。

    3、全球采购缩减成本：奥铃皮卡的原材料采取全球采购系统，把价格最低、品质最高的产品应用在奥铃产品上。

    法宝四：钻石工程树形象

    保持产品的长期竞争优势，良好完善的服务必不可少。皮卡市场的焦点已不再是简单扩展市场，而是提高内涵，主要是提升服务附加值，而在良好服务的背后，厂家必须拥有强有力的营运保障体系。奥铃汽车于03年10月24日启动“钻石服务工程”、“百家4S店工程”“配件24小时到位”后，近100家4S店在今年在奥铃的重点城市陆续落成，成立了全国唯一的、同时也是最大的坐席为50人的CALL-CENTER呼叫中心，24小时值守电话、24小时救援到位，全面的为客户提供售前、售中、售后服务。同时，以“钻石服务”为导向，福田奥铃不断推出面向各种层面消费者的活动。04年在全国奥铃服务站开展的“福田奥铃优质服务百日竞赛”活动和“清凉一夏奥铃服务送温馨”活动，在消费者心目中树立了福田奥铃品牌优质服务形象，使得消费者对品牌产生认同感，引起了消费者的共鸣。

    法宝五：整合营销传播创品牌

    整合营销传播策略使福田奥铃由以自我为圆心的4P营销模式转变为以客户为中心的4C营销模式，紧紧围绕消费者的需求不断开发新品，今年开发出如教练车、警用车等10多个品种，真正体现了以实现客户的全面满意为宗旨，全面贴近客户，全面理解客户，全面服务客户。充分利用各种传播手段，在传播中做到一对一的有效传播。经过前一阶段的实施，无论是奥铃的老客户还是潜在客户都能够及时、全面的了解奥铃品牌的各项新举措，特别是福田奥铃的品牌美誉度获得了提升，进而促进了其销量的大幅度提升。(中国商业电讯)

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