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本期导读:他对全国各地的“商圈”了若指掌;他一年与上千家小企业负责人沟通;他称小微企业在帮银行;他苦口婆心给小微企业提建议……他带领了一支在全国银行业中支持小微金融发展的先锋军,专注、激情、严谨。

民生银行零售银行小微金融部总经理周斌
周斌
中国民生银行零售银行小微金融部总经理
负责民生银行小微金融及消费信贷业务。1997年加盟民生银行,具有丰富的基层工作经验和总分行管理经验。民生银行服务小微企业"商贷通"品牌原创人之一,致力于解决小微企业融资问题的研究和实战工作。
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民生银行零售银行小微金融部总经理周斌

理念:理解客户 适应客户 感恩客户

周斌:小企业确实有这样或那样的弊端与不足,但也要看你怎么去看待。世界上人无完人,企业也是如此。对于小企业的这些情况,与其说是问题,不如说是一种特征。

民生银行零售银行小微金融部总经理周斌

细分之道:有所为有所不为

周斌:举一个例子,北京和西安都是古都,但当前,北京从城市定位、人口总量、消费能力等方面,西安都是无法等量齐观的。那么,同样一个产品,没有必要在两个城市中做成一样的东西。

民生银行零售银行小微金融部总经理周斌

风控:从源头把控 从执行坚持

周斌:如果现在没有红绿灯,夜晚也没人,上高速120码的限速也没有,安全带你也不系了,那么出事是正常的,不出事是侥幸。作为一个职业经理人,我还是觉得不出事好。

民生银行零售银行小微金融部总经理周斌

发展:以专业和专注来应对竞争

周斌:各家银行进入到这个市场是一个好事。这个生意不是民生银行一家能做得了的,而且民生银行一家来做,时间长了也会出问题。所以要竞合,但不要恶意竞争。

民生银行零售银行小微金融部总经理周斌

提醒:千万别找高利贷 走进民生来看看

周斌:千万不要找高利贷。尽可能的多到银行去了解一下情况,不要被外界的信息迷惑。不要去都没去,就轻信一些信息。来说说你到底需要多少信贷,你为什么需要。

民生银行零售银行小微金融部总经理周斌

呼吁:帮助小企业“赚钱”应多方协作

周斌:小企业不仅仅是融资的问题。小企业是赚钱的问题。赚钱的问题解决了,其它所有的问题都可以解决。而在赚钱的这个问题上,我们可以看到是越来越难。

先锋观点

作为一家金融机构应该认识到,小企业确实有这样或那样的弊端与不足,但也要看你怎么去看待。世界上人无完人,企业也是如此。企业在小、中、大的各种时期,都存在不同的问题。对于小企业的这些情况,与其说是问题,不如说是一种特征。当你改变不了它们时,银行有必要改变自己。

 

 ——谈对小企业的认识

民生银行把很珍贵的信贷资源交给我们,我们就有必要经营好。不管怎么样,一辈子不想出车祸是我心目中的目标。应该系安全带就系安全带,上高速让开到120码就开到120码 ,两个小时就休息一下,严禁酒后驾车,出远门把车保养好,这些基本的规则,你把它坚持好,为什么不能把风险降到最低呢?

 

 ——谈信贷风险控制

千万不要找高利贷。尽可能的多到银行去了解一下情况,不要被外界的信息迷惑。不要去都没去,就轻信一些信息。其它银行我不敢说,但你如果来民生银行,我不敢担保一定可以有贷款,但保证一定有人来接待你,来听说你说说你到底需要多少信贷,你为什么需要,如果民生银行有头寸支持,就一定会支持。

 

 ——谈小微企业融资
 

通过小微金融,用他们自己的话说就是“他们的目光停留在从未停留过的地方,他们的脚步开始丈量他们从来未走近的市场”。我们之前谈到的“一圈一链一散户”与他们之前的生活是有距离的,因而他们觉得很有意思,在传统的银行领域,发现了自身价值,因为帮助人和学到新的东西是每个人的本能。

 ——谈小微金融团队

在对客户的评判上,不会再简单的围绕“借钱”、“存钱”等概念,我们强调的是综合金融服务,强调对客户生命周期的管理。比如,民生银行小微企业信贷是做500万以下信贷服务的,当这个企业达到一定标准的时候,我们一定要退出。当客户没有达到我们预计目标的时候,就一定要转换。

 

 ——谈小微金融发展

从小企业的发展来说,银监会只是一定程度上解决融资难的问题。而小企业不仅仅是融资的问题。小企业是赚钱的问题。赚钱的问题解决了,其它所有的问题都可以解决。而在赚钱的这个问题上,我们可以看到是越来越难。我觉得在国家的政策上面,应该取消一些行业的管制,鼓励更多的企业进去到细分的领域。

 

 ——谈小微企业发展困惑
访谈现场
民生银行零售银行小微金融部总经理 周斌

民生银行零售银行小微金融部总经理 周斌

中小企业协会企管中心主任 陈崇钰

民生银行零售银行小微金融部总经理 周斌

访谈现场

中小企业协会企管中心主任 陈崇钰

民生银行零售银行小微金融部总经理 周斌

周斌与金融界编辑合影

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