重押新业务、加大技术研发:从美团三季报中发现两种价值

  金融界网站讯  北京时间11月30日,美团(股票代码:3690.HK)发布2020年第三季度业绩报告。报告期内,美团整体营收354.01亿元,同比增长28.8%;经调整净利润为21亿元,同比增长5.8%。

  今年6月,美团领投了理想汽车5.5亿元D轮融资,7月底上市后,理想汽车三季度内股价涨幅超50%,凭借该投资,美团获得了58亿元的账面收益。

  投资业务利润规模虽大,但也只是美团庞大生态中的一角,稳健成长的主营业务与潜力不断释放的新业务,才是美团自身价值的真实体现。

  基本盘稳固:外卖收入同比增长32.8% 继续贡献核心营收

  以“吃”起家,外卖一直是美团的核心业务,也是美团营收的主要贡献力量。今年第三季度,美团餐饮外卖收入同比增长32.8%至207亿元,占总收入的58.4%,交易金额达1522亿元,同比增长36%,继续保持稳健的增长步伐。

  美团在财报中指出了本季度外卖整体增长的创新策略——三季度,美团将更多资源分配给复购消费者,特别是会员用户,并根据这些消费者的偏好,优化不同场景的智能推荐,以激发消费活力,提高营销效率。

  在该策略的影响下,美团会员用户规模达到新高,外卖订单总数中来自会员的比例也大幅提升,月交易用戶数量及老客的交易频次也创历史新高。截至2020年9月30日,年交易用户数达4.8亿,同比增长9.4%。

  而在用户之外,美团在商户层面也增加了商家拓展与商品供给,通过不断迭代升级运营体系和定制方案,为商家增加曝光度、推出更多套餐,降本增效。财报显示,三季度,美团年度活跃商户数增长至650万,外卖新上线品牌商家数量同比增长157%,并由此带动消费端的客单价同比增长4.5%,日均交易笔数同比增长30.1%。

  众所周知,此前饿了么为扩大市场,曾提出“百亿补贴”计划,美团并未有明显跟随,而从此次财报表现来看,美团显然所受影响不大,32.8%的增速依然高于饿了么,这也意味着,美团已经走出通过价格战抢夺市场的初级阶段,成熟的商业模式下,进入良性循环。

  新业务同比增长43.5%释放增长潜能 聚焦长期价值

  在稳固和优化外卖业务的核心地位之余,美团也正在通过新业务继续成长。

  美团的新业务主要包括食杂零售、美团单车和快驴进货等服务。今年以来,美团尤其加大了在生鲜食杂方面的投入,通过面向一线城市的美团买菜、面向下沉市场的美团优选,以及平台模式的美团闪购,联合打出了一套食杂零售组合拳,实现了在需求侧的不同场景布局。

  财报显示,食杂零售板块中,主攻一线城市的美团买菜,三季度通过增加在北上广深的网点覆盖,季度交易使用者和交易量均取得快速增长;新推出的美团优选则通过发展社区团长满足用户不同种类的消费需求,与美团买菜、快驴进货等业务联合发挥了协同价值;而平台模式的美团闪购则在药品、鲜花等品类的消费需求进一步凸显,单季药类订单同比增加超两倍,入驻平台的药店近10万家。

  显然,相比于美团单车等业务,融合了美团买菜、美团优选和美团闪购的食杂零售业务目前仍在早期发展阶段,财报显示,美团的新业务及其他分部的收入同比增长43.5%至82亿元。

  目前来看,美团围绕新业务的探索虽然很多,但仔细观察就会发现,所有新业务的拓展实际都是紧紧围绕着美团的一站式生活服务平台生态而展开。尤其是食杂零售业务,完美的嵌合了美团的“Food+Platform”的战略,补充了美团以吃为核心的“吃喝玩乐行”多元业务。

  因此,尽管新业务及其他分部的经营亏损由2020年第二季度的人民币15亿元扩大39%至2020年第三季度的人民币20亿元,但对于美团而言,这是潜力巨大且可以补充完善业务生态的长线投资。财报称,未来美团将继续加大对新业务的投资,而在新业务板块中,食杂零售业务继续排名优先级最高。

  研发投入同比增长42.8% 数字化方式创造“社会价值”

  构建多元化的业务生态,不仅需要强大的业务整合能力以及长时间的运营积累,更需要强大的技术支撑。

  财报显示,美团三季度研发开支为30亿元,对比去年同期的21亿元增长了42.8%,营收占比达7.8%,同比增长0.6个百分点。从研发费用中的增长中不难看出美团对于技术的重金投入,而长期的技术投入也让美团收获颇丰。此前美国著名商业杂志Fast Company公布的2019年“50大最具创新精神公司”榜单中,美团就高居榜首,在人工智能、无人配送等领域,美团已经拥有诸多实际落地应用。

  但作为拥有4.8亿用户、680万商家、超400万骑手的平台,美团的生态决定其研发与技术注定要为所有平台参与方服务。

  在商家层面,为助力商户数字化改造,美团不断创新服务模式,推出开店宝、团购/代金券/闪惠、推广通、美团小贷、快驴进货、智慧点餐系统等十几项产品和服务,还借助大数据、人工智能、物联网等技术力量,通过需求侧数字化的深度积累,为商户提供营销、配送、经营、IT、供应链、金融等六大服务,帮助商家实现数字化运营,并通过技术保障保证商家在巨大流量涌入的情况下正常运作。而就在本次财报中,美团还针对商家推出了升级版的“春风行动”,通过“百万商户成长计划”和“小店守护联盟”等活动,帮助商家解决获客难题,提升商户经营水平,实现商家的数字化转型。

  骑手方面同样也获得了数字化技术的赋能。此次财报披露,本季度美团升级了智能调度配送系统,在配送时间和任务分配上为骑手提供更多弹性,并加强了研发投入,开发能够确保其手安全的算法与技术。例如以智能头盔为代表的新装备的应用,就是通过新技术的手段来更好地优化和保障骑手的安全,让外卖骑手即使是在不动手的情况下就可以完成订单相关的操作,美团配送负责人魏巍透露,未来将在这一方面继续投入更多研发资源和资金。

  如果说“Food+Platform”战略下的多元化发展是美团的“业务生态”探索,那么围绕用户、商户、骑手的数字化改造与赋能就是美团的“社会价值”创造,在这个充满生命力的生态中,不同群体之间通过数字化进行连接,不断优化、重整,实现共同的发展和增长,从而最终通过创造社会价值实现商业价值。

关键词阅读:美团

责任编辑:路建妮 RF15213
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