金融界网站10月27日讯 今日蚂蚁集团举行了首次公开发行股票并在科创板上市网上路演。参加人员为董事长及管理层主要成员和联席保荐机构（联席主承销商）相关人员。

　　蚂蚁集团股票代码为“688688”，该代码同时用于本次发行的初步询价及网下申购。本次发行网上申购简称为“蚂蚁申购”，申购代码为“787688”。网上申购时间为2020年10月28日。本次发行的发行价68.8元/股。

　　【股价相关】

　　问：68.8的价格以及对应的PE倍数，是不是有点太贵了？

　　中国国际金融股份有限公司管理委员会成员、投资银行业务负责人、董事总经理王晟：您好，感谢您的关注。发行人和联席主承销商根据市场化初步询价结果，综合考虑发行人基本面、市场情况、募集资金需求及承销风险等因素，协商确定本次A股发行价格为68.80元/股。相关详细情况请您关注相关公告。谢谢！

　　问：请问领导，您预测蚂蚁集团上市后会有几个涨停板？

　　中信建投证券股份有限公司 投资银行TMT行业负责人、保荐代表人董军峰：您好，蚂蚁集团主营业务具有较强的市场竞争力，业绩良好，相信投资者会依据公司的情况给出合理的估值，让我们一起期待！谢谢！

　　问：您认为68.8元的定价贵不贵，预计公司上市后走势如何？会不会是第二个中石油？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明：您好，公司股价受多方面因素影响，公司作为中国领先的数字支付提供商和领先的数字金融科技平台，业务规模庞大，覆盖超过10亿用户和超过8,000万商家。未来公司不断创新，持续扩展商业应用场景，旨在为消费者和商家提供更多价值。欢迎关注公司的长远可持续发展，与公司共同分享成长红利。谢谢！

　　问 ：您好，蚂蚁集团的首发定价不便宜，从保荐人的角度看，公司这个算不算首发定价太高？

　　中信建投证券股份有限公司投资银行TMT行业负责人、保荐代表人董军峰:您好！首发价是市场化询价后慎重确定的，公司将努力实现给投资者带来良好回报。谢谢！

　　问：公司目前的估值已经非常高了，请问后续的业绩能否支撑公司的市值继续增长？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司首席财务官韩歆毅：您好，公司在本次发行过程中，与境内外主流机构投资者进行了充分的交流，投资者普遍认可公司持续增长前景和长期投资价值，认为目前的定价水平合理。公司有信心在未来保持业绩良好增长态势。具体措施包括：公司持续推进产品与服务的创新，以吸引更多的用户，提升用户活跃度；不断完善平台能力，以使金融机构能够更便捷的接入我们平台，服务我们的用户；用安全、可信的技术促进各参与方之间的互信；致力于推动生态系统的开放与透明；以及持续投资，完善数字基础设施，让生态系统的参与各方能够享有更好的体验。欢迎投资者关注公司的长远可持续发展，与公司共同分享成长红利。谢谢！

　　问：董事长您好，蚂蚁集团上市后可以说是A股最大的上市公司了，请问您是如何看待贵州茅台及其股价的？公司是否会超过茅台股价？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事长井贤栋：您好，茅台是一家很优秀的企业，我不方便评价其股价。我想今天蚂蚁集团能够登陆中国的科创板具有非常积极的意义，支付宝和蚂蚁集团受益于中国改革开放的红利。中国数字经济蓬勃发展，得益于改革开放和各方对创新的包容和支持。蚂蚁很高兴作为一个数字技术的标杆企业，在A H实现同步上市。能够与A股的投资人分享这个改革的红利，以及中国数字经济蓬勃发展的巨大机会。同时，蚂蚁集团登陆A股也证明了整个国内资本市场改革的巨大成果，科创板的制度和国际接轨，为我们提供了这一机会。蚂蚁作为科技公司登陆科创板也为更多的科技企业在A股上市提供了很好的示范作用和标杆引领，可以吸引更多优秀的科技企业在A股上市。

　　问：请问蚂蚁上市对资本市场将有何影响呢？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明：您好，蚂蚁集团作为全球领先的科技公司，上市后将带给资本市场更充沛的活力、新鲜的血液和新的投资机会。活跃的资本市场会促使经济健康发展，谢谢！

　　问：领导请问，公司上市后是否有资本运作计划？

　　中信建投证券股份有限公司 投资银行TMT行业负责人、保荐代表人董军峰：公司的资本运作计划会结合实际业务发展情况制定，按照相关的规则要求进行披露。谢谢！

　　问：请问公司是否有未来可预见的重大资本性支出计划及资金需要量？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司首席财务官韩歆毅：您好，截至2020年10月22日，公司未来可预见的重大资本性支出主要为本次发行募集资金投资。我们的募集资金主要投入于助力数字经济升级、进一步支持创新、科技的投入，以及加强全球合作并助力全球可持续发展。谢谢!

　　【竞争/合作】

　　问：如何看待和传统银行的竞合关系？在你们眼中，哪家传统银行对你们威胁最大？原因是什么？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司数字金融事业群总裁黄浩：银行本身不存在传统或不传统。作为已存在一百多年的全球性行业，银行及金融业始终生机勃勃，不断革新。

　　蚂蚁与银行之间是深度合作共赢的战略合作伙伴，合作领域包括支付、信贷、理财、存款等。蚂蚁发挥技术优势，与银行的金融优势相结合，以更高效率、更低成本触达并服务于数亿大众消费者和数千万小微企业。这是共同开拓的前景广阔的增量市场，而不是银行存量市场的再分配。

　　问：银行推出的快贷业务和公司微贷业务有竞争关系，相比于银行更低的利率，蚂蚁有什么竞争优势？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明：蚂蚁集团打造的金融科技开放平台以服务小微经营者和消费信贷，在业务开展中，我们做金融机构服务不了的客户群体，我们所服务的是增量市场，而不是存量市场的转移，所以我们和银行积极开展合作提供纯信用无抵押贷款，以构建普惠的金融科技服务平台，解决金融服务不平等问题。在这方面，我们和银行形成优势互补，实现共赢，谢谢

　　问：想问一下，公司如何看待未来与微信支付的竞争，以及数字货币+一码通以后，公司如何维持住目前在支付市场的市场份额？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司数字金融事业群总裁黄浩：您好，感谢您对公司的关注。竞争是永恒的主题，支付宝16年来一直在竞争中成长。关于和其他支付公司的比较，我们自信具有以下特点和优势。

　　（1）蓬勃发展的支付宝平台和蚂蚁生态系统，今天蚂蚁已形成数字支付、数字金融和数字生活三大相互支撑、协同发展的支柱。

　　（2）通过不断创新服务客户，16年来蚂蚁通过持续创新，引领了中国普惠金融服务发展史上的诸多重要创新。

　　（3）深厚的行业积累、卓越的客户洞察和领先的技术。

　　（4）与金融机构合作共赢，为金融机构合作伙伴提供平台和工具，帮助他们向未被充分服务的消费者及小微经营者提供普惠金融服务，并帮助金融机构更好地管理风险，高效地核准贷款或承保、触达客户。

　　（5）公司与阿里巴巴集团保持在战略层面紧密协同的合作伙伴关系，带来全面、高质量的客户洞察。

　　问：数字生活领域的赛道是否和美团会有正面冲突。

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明：蚂蚁集团构建了3 3的核心战略，是以数字支付、数字金融、数字生活为当前核心业务。未来以蚂蚁链、全球化、商家服务作为发展方向。蚂蚁希望构建一个普惠、绿色、可持续的科技开放平台。在业务合作上支付宝为美团提供支付业务，蚂蚁集团和美团不处在一个同竞争赛道，美团的竞争对手是饿了么。

　　问：请介绍公司与金融机构合作伙伴的合作关系。

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事长井贤栋： 您好，我们和金融机构不是竞争关系，而是合作共赢。蚂蚁集团致力于推动普惠发展，服务那些以前没有被服务到或者没有被服务好的80％的群体—普通消费者和小微企业，我们用今天最好的技术通过数字化的方式触达，并为他们提供需要的产品。这是一个增量市场，不是一个存量的博弈。不是零和游戏，而是做大蛋糕并共同分享。我们共同创新产品，共同服务这个增量市场并共同分享这个收益。

　　我们跟金融机构的合作也不只是销售渠道的合作，而是提供数据洞察、智能化的风控和技术服务以及能够基于客户洞察进行产品创新。我们不是销售驱动，而是以客户价值驱动，核心在于解决用户的痛点。我们也不是把金融机构只当作资金来源，我们追求与金融机构的共同创新，怎么样为用户设计适合的产品。双方的能力高度互补。在数字化的普惠道路上，只有同路人，没有竞争者。谢谢！

　　问：请问公司主要行业可比公司有哪些？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司首席财务官韩歆毅：您好，公司从事的业务整体具有较强的创新性和独特性。数字支付是消费者日常生活和数字金融的基础设施，对拓展支付宝APP对于线上及线下用户的触达起到了至关重要的作用。支付宝APP为用户提供的便捷、丰富的数字生活服务，对于提升用户活跃度和留存有重要意义。公司的数字金融服务具有高度的创新性和对用户的吸引力，与数字支付及数字生活服务具有高度的协同效应。数字支付、数字金融和数字生活服务三者形成了强大的合力和良性循环，是公司增长的重要推动力。

　　公司在中国以及全球范围内暂无直接可比公司。从服务用户规模及整体业务模式角度，服务中国大部分互联网用户、以科技驱动的大型互联网平台公司主要还包括阿里巴巴集团及腾讯控股有限公司，但该等公司在提供的主要产品和服务、具体收入模式等方面与公司仍存在较大差异，因此其经营表现及财务数据与公司并不直接可比。

　　【金融业务】

　　问：未来微贷业务是否可能推出定期贷款，从而压低利率

　　蚂蚁科技集团股份有限公司数字金融事业群总裁黄浩：微贷将根据不同场景和差异化的客户需求，推出不同利率和期限组合的产品，包括定期贷款。谢谢

　　问：请问公司在信贷领域如何与金融机构进行合作？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司数字金融事业群总裁黄浩：您好，在信贷领域，在智能商业决策系统支持下，公司传递贷款需求，由金融机构进行独立的信贷决策和贷款发放。对于这些金融机构而言，公司的技术和客户洞察帮助他们扩张业务规模、同时保持良好的成本效益，而公司的动态风险管理解决方案则在用户获取、贷款核准和贷款监测过程中帮助他们提升效率和效益。公司的核心业务模式是开放合作，而不是利用自身的资产负债表开展业务或者提供担保。公司通过技术助力金融机构为小微企业、农户和消费者提供信贷服务，由金融机构独立进行信贷决策并承担风险。谢谢！

　　问：您好！请问公司在理财科技业务如何引入资管合作伙伴？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司数字金融事业群总裁黄浩：公司努力确保公司的平台提供优质及适合用户的理财产品。在引入资管合作伙伴之前，公司使用一系列的标准对合作伙伴及其产品进行评估。在此之后，公司会定期评估各个合作伙伴，以确保他们持续符合公司的规则和标准。公司的基金产品评估标准通常涵盖：投资策略、风险水平、投资期限及历史业绩等。另外，公司的行业专家会经常与基金经理进行访谈来更好地了解他们的投资风格和产品对应的投资目标。谢谢！

　　问：4倍LPR对借呗和花呗利率的影响

　　蚂蚁科技集团股份有限公司数字金融事业群总裁黄浩：4倍LPR是关于民间借贷利率的规定，而我们平台所促成的贷款中98％来自于银行等金融机构。另外，截至2020年6月，平台上大多数消费贷款的年利率在14.6％以下。谢谢。

　　问：请问下公司理财科技业务是否涉及自营业务？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司数字金融事业群总裁黄浩：您好，截至2020年6月30日理财科技平台促成的资产管理规模达到40,986亿元，其中约33％由天弘基金管理，随着余额宝的开放，这一比例在报告期内逐年下降。谢谢！

　　问：公司领导下午好，公司在微贷科技业务上的面向消费者分期非费率比银行高，这块公司未来会将分期费率压缩至银行同等水平吗？公司未来会应用大数据进行的差异性费率定价吗？公司微贷业务基于Abs的滚动发型，未来公司会面临这方面的监管要求，导致资本金占用更多，使得微贷业务失去竞争优势吗？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官：蚂蚁集团的花呗业务是面向年轻人和没有信用卡的用户所提供的信用服务，在业务提供过程中持续保持市场的持续领先包括费用的持续优先，并受到年轻人和市场的热爱。公司未来对客户分期定价会进行持续的优化升级，以保持我们的核心竞争力。

　　在ABS发行中我们保持和金融机构的合作共赢，并在持续监管下推进ABS的滚动发行，相关发行符合监管要求。

　　问：请介绍一下公司的智能风控系统？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明：

　　您好，AlphaRisk是蚂蚁集团的智能风控系统，AlphaRisk是将专家分析决策经验与人工智能技术相结合而打造的智能风控系统，旨在为超过十亿的消费者和数千万小微经营者建立安全可信赖的平台以进行交易。AlphaRisk以公司先进的风险计算架构为基础，通过风控模型的自学习、自进化分析过程，实现海量支付的实时复杂风控。在没有人工干预的情况下，AlphaRisk会自动分析欺诈企图并迅速制定对策。截至2020年6月30日止12个月期间，在AlphaRisk的支持下，公司将支付资损率保持在千万分之0.6以下，这在所有2019年支付交易规模超过5,000亿美元的数字支付服务商中为最优水平。谢谢！

　　问：请问公司如何开展内部控制风险管理工作？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司数字金融事业群总裁黄浩：您好，公司设计并采用了一套全面的内部控制制度，以确保公司的业务运营严格遵守相关法律法规。公司的内部控制团队监督该制度的落实，并负责：1）集团层面的风险评估；2）就风险管理措施提供建议；3）制定授权和批准程序。为加强内部控制环境并保证整个组织内有效的内部控制，公司的内部控制团队与公司各业务部门和职能团队（如法务、合规、财务、采购、大安全）紧密合作，监督并改进日常业务运营时落实的内部控制流程。公司持续审核风险管理政策及措施的落实，以确保公司的政策及执行有效且充分。谢谢！

　　问：请问蚂蚁未来三年主要的营收增长引擎是什么，如何实现？如何强化蚂蚁在金融科技的领先地位？如何做下沉市场真正实现普惠？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明：支付宝在业务发展中保持数字支付、数字金融、数字生活三个飞轮同时运营，这三块业务相互支撑同时推进，在商业模式上这三个业务的成长空间非常广阔。数字支付面对于2025年，数字支付年度复合增长率的机会在29％以上。在财富管理、消费信贷、小微经营者、信贷、保险业务，我们的占比和未来行业的发展相比，占比还非常小，有足够高的天花板。数字生活业务发展，中国线上的数字生活占比目前只有3％，还有97％线上服务业未被线上化，也给到我们非常广阔的发展空间。在金融科技的发展上，我们将保持科技创新和开放合作同时推进以保持我们的领先优势。在下沉市场，我们将进一步把四五六先市场的发展作为我们的新客户来源，服务好长尾消费者和小微经营者，推进普惠和绿色的数字服务，谢谢

　　【数字货币/区块链】

　　问：在未来的数字货币领域中，公司是什么样的定位？有什么战略部署？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明：2017年末，中国人民银行开始组织部分实力雄厚的商业机构共同开展数字人民币体系（DC/EP）的研发，蚂蚁是其中之一。两年多来，公司积极参与数字人民币研发试验，并根据中国人民银行安排，准备在深圳、苏州、雄安、成都及未来的冬奥会场景的内部封闭试点测试工作；数字人民币是人民币的数字化形式，定位于流通中货币（M0），不同于一般的电子支付工具。

　　目前，数字人民币仍处于试点测试阶段，相关产品设计及制度安排等仍在不断地迭代和完善。据悉，数字人民币何时正式推出没有时间表，尚难以评估该项工作对公司的业务、财务状况和经营成果的影响。

　　问：未来蚂蚁在区块链的整体规划和愿景是什么？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明：您好，蚂蚁持续投入区块链核心技术的研发，在数字经济时代打造面向未来的信任基础设施。公司基于区块链技术连接产业生态，实现资产全链路可信流转，通过价值流转平台促进产业发展。公司致力于不断深化在区块链技术领域的创新，打造了区块链开放平台BaaS、应收账款流转和资产管理平台“双链通”、通用智能合约平台等多个平台，并在大规模共识算法、智能合约技术、软硬件隐私保护、跨链协议等方面形成了独特的领先技术能力。谢谢！

　　问：请问蚂蚁集团如何看待央行推出的数字人民币DCEP以及未来的发展呢？对蚂蚁集团未来的发展影响如何呢？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明：数字货币央行给予的定位是M0，并且实行双层运营；支付宝和其他移动支付钱包是金融基础设施，而数字人民币是支付工具，是钱包的内容。数字人民币的发行和流通涉及到社会的各个方面，也需要人民银行和各方机构一起努力共同推进，这也符合央行所提出的双层运营原则。在数字人民币的研发过程当中，网商银行深度参与。所以数字货币对于蚂蚁集团是正向的增量，而不是负向的减量。

　　问：在数字支付领域出现一码通以及数字货币之后，数字钱包可以用于扫码支付而且是法定货币，未来是否会因为竞争加剧导致公司销售费用率提高？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司数字金融事业群总裁黄浩：数字支付是一个丰富而开放的生态，一码通已经是其中重要的组成部分，未来数字货币也可能参与其中，但数字货币主要替代现金，并不等同于我们日常使用的电子支付工具。蚂蚁的竞争优势在于蓬勃发展的支付平台和生机勃勃的蚂蚁生态系统，而支撑这一平台和系统的是持续创新能力、先进的技术、深刻的客户洞察，以及与阿里巴巴的高度协同。销售费用的安排会综合考虑战略、策略、市场等因素，不会简单受单一因素影响。谢谢。

　　问：能否请公司介绍一下蚂蚁链平台的技术先进性情况？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事长井贤栋： 您好，蚂蚁坚定相信区块链是数字时代的信任新基建。核心价值是重构多方信任体系，让数字化资产高效流转，实现从信息互联网跃迁到价值互联网。我们前段时间进行了蚂蚁链的品牌升级，蚂蚁链在技术研发方面，我想简单说几点，蚂蚁链连续4年区块链专利申请量全球第一。实现支持10亿账户规模、每日10亿交易量的平台能力以及，每秒10万笔跨链信息处理能力。蚂蚁链通用智能和约平台在国家信通院的标准性评测中排名历届第一名。蚂蚁跨链技术被IEEE认定为国际标准等等。同时我们也致力于用这些技术能够去真正推动解决真实商业问题，去实现更多商业价值。谢谢！

　　问：蚂蚁链业务的盈利模式是什么？公司对区块链技术的投入如何得到回报？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司数字金融事业群总裁黄浩：公司区块链技术的重要应用产品蚂蚁链致力于融合区块链、人工智能和物联网等技术，公司计划进一步扩展蚂蚁链应用场景，持续帮助蚂蚁链各方资产上链实现数字化，帮助数字资产在更广阔的范围实现流转，激活数字经济的发展。

　　2017年度、2018年度、2019年度和2020年1-6月，公司创新业务及其他收入分别为5.14亿元、7.45亿元、9.30亿元和5.44亿元，收入增长主要受相关创新技术和支持服务收入的提高所驱动；创新业务及其他收入占营业收入比例分别为0.79％、0.87％、0.77％和0.75％。报告期内，创新相关业务尚处于发展初期阶段。其中，公司的蚂蚁链业务自2019年度开始商业化并产生收入，报告期内的收入贡献占比尚处于较低水平。

　　【其他业务】

　　问：支付宝（中国）网络技术有限公司2019年和截至2020年上半年12个月，支付规模分别是111.1和118万亿，但是2019年利润1亿，2020年上半年达到了3个亿。请问是什么原因？支付的毛利率提升了？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司数字金融事业群总裁黄浩：2017年度、2018年度、2019年度和2020年1-6月，公司数字支付与商家服务收入分别为358.90亿元、443.61亿元、519.05亿元和260.11亿元。

　　2020年1-6月，公司数字支付与商家服务收入较2019年1-6月增加30.18亿元，增长13.12％，主要来源于用户的持续增长，此外，2020年上半年公司开始全面推广商家服务并产生一定收入。该等收入增长同时受限于新冠疫情的影响。谢谢。

　　问：您好，能否说明下公司对未来几年销售费用率趋势的展望，是否有可能有新一轮数字支付补贴导致费用率上升？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明：支付宝拥有超过10亿的消费者，客户新增未来还会保持持续上升。2018年为了快速拓展新的客户，支付宝通过投资获取客户数的增长机会，这样的增长机会为蚂蚁集团现在和未来的持续发展构建了竞争优势，这样的持续投资属于一次性投资，未来不会再次出现。未来销售费用的增长是可控和可预期的，我们也对未来稳定的利润率增长抱有信心，谢谢。

　　问：请介绍蚂蚁的核心技术。

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明：您好，科技是蚂蚁集团公司成功的关键，也是公司普惠生态系统的基础。公司为消费者和小微经营者构建了稳健且兼具可扩展性的数字基础设施。通过业内先进的技术，公司在平台上建立客户信任，管理风险，并能持续不断地创造新产品和服务。公司的核心技术能力包括人工智能、风险管理、安全、区块链、计算及技术基础设施等领域，这些能力全面贯穿公司的业务运营，安全高效地支持海量业务，服务超过十亿消费者和数千万小微经营者，并助力众多合作伙伴高效地提供产品和服务。谢谢！

　　问：公司根植于数字技术，数字技术顾名思义来自数据的技术。数据是技术的生产资料。我们当下大数据积累源自支付。请问：1.如何巩固和扩张数据的来源？比如线下数据采集和生成？2.如何提高客户的参与度和活跃度？3.我们的对小微的金融产品供给和数据技术应用场景相比个人客户偏弱，公司准备如何扩大对小微的金融服务？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司 执行董事、首席执行官胡晓明：您好，针对这一点公司希望提升支付宝的活跃消费者和活跃商家数量。借助公司的客户洞察，在支付宝现有服务相结合基础上，公司力争通过提供更优质的用户体验和定制化服务，从而吸引新用户、提升活跃度。公司计划持续创新，并通过拓展适用更广泛人群的场景化数字金融产品，进一步提高用户的活跃度以及年度数字金融服务规模。公司也将继续扩展支付宝APP的日常生活应用场景以及服务种类。通过不断扩展各类日常生活应用场景（例如用户可以通过支付宝APP轻松获取餐饮、出行、娱乐、健康及便民服务等），公司旨在进一步提升用户活跃度，并为消费者和商家提供更多价值。公司也计划进一步增强与支付宝现有用户的连接，并吸引更多的消费者和商家使用公司的平台。

　　蚂蚁集团持续把服务好小微经营者作为我们的核心愿景之一，我们通过网商银行和蚂蚁链持续围绕着供应链、农村金融、数字资产来提供纯信用贷款，更好的服务好小微经营者。这需要蚂蚁集团持续以科技创新、图数据库技术、区块链技术等相关技术能力投入到小微经营者的金融服务创新，谢谢。

　　问：未来蚂蚁所要解决的问题包括哪些

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明：我们的愿景是构建未来服务业的数字化基础设施，为世界带来更多微小而美好的改变。我们不追求大，不追求强，追求成为一家能健康成长102年的好公司。我们希望：每一个个体可以享受到普惠、绿色的金融服务；每一家小微企业拥有平等的发展机会；通过开放合作，让数字生活触手可及。面对未来，公司希望在以下四个方面持续着力：1、提升用户活跃度，扩大用户基础；2、与合作伙伴共同创造价值；3、投资于创新和技术；4、发展跨境支付和商家服务。谢谢！

　　问：请介绍公司的采购模式。

　　蚂蚁科技集团股份有限公司首席财务官韩歆毅：您好，报告期内，公司的采购内容主要包括金融机构交易成本、服务器及带宽等。公司建立了严格的供应商管理制度，以市场化方式进行采购。经过多年的发展和建设，公司已经拥有一套规范的采购流程和体系，并与主要供应商形成了良好稳定的长期合作关系。谢谢！

　　问：请具体介绍公司募集资金投资方向中“助力数字经济升级”方面的规划。

　　中国国际金融股份有限公司投资银行部董事总经理、保荐代表人王檑：公司的相关规划包括：

　　（1）用户服务：加强支付宝平台建设的投入，持续产品创新和增强用户服务能力；继续扩展支付宝APP的数字金融、日常生活应用场景及服务种类；进一步丰富用户体验，包括餐饮、出行、娱乐、健康及便民服务等日常生活服务的各种场景服务方面的投入；

　　（2）商家服务：加强在商家服务产品和工具方面的投入，通过布局物联网技术深化线下商家服务能力，提供智能POS机终端硬件和软件解决方案；加大投入为商家提供数字化解决方案以及营销一体化方案，透过小程序、会员计划等助力商家组织营销活动；提高电子消费券等多种形式的投入，促进商家连接用户和运营数字化；

　　（3）助力合作金融机构：持续提升与金融机构合作关系广度和深度方面的投入，在智能商业决策系统、风险管理系统和技术基础设施等服务能力建设上加强投入，助力金融机构的数字化升级；利用更强大的资金实力与金融机构开展更全面的合作，探索与合作伙伴实现协同和共同创新；

　　（4）战略投资与并购：在用户服务方面，关注在服务场景、用户服务产品与工具等方向的投资与并购；在商家服务方面，关注在商家服务产品与工具、物联网技术与产品等方向的投资与并购；此外，公司将关注数字基础设施领域的投资与并购。谢谢！

　　问：蚂蚁上市后，对未来会有怎么样得战略安排和布局？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事长井贤栋答: 您好，我们看到中国经济数字化的大趋势，蚂蚁致力于金融服务业和现代服务业的数字化升级。整个数字化的升级不应该只是个别科技企业的数字化，应该是通过数字化的技术让每一个普通人和小微企业都能够数字技术的支持，能够得到更好的服务，能够支持它们发展。金融服务业的数字化也不仅是简单的把产品搬上来，而是用科技和创新做以前做不到的事，做以前无法提供的产品和服务。今天支付宝的APP已经有十亿的活跃用户，我们的移动支付每天陪伴着他们。数字金融板块的理财、保险和信贷每块有百分之五六十的用户渗透，使用数字生活服务的用户也是占了总用户的渗透率的60％。我们看到这几块的用户服务的渗透率还有着相当的空间。同时我们看到用户服务的深度存在着巨大空间，通过我们更多的产品创新，通过我们跟机构的深入合作向用户提供更多的服务，能够增加服务的深度，提升我们整个的平台价值。同时我们看到线下的商家面对巨大的数字化升级的机会，在移动支付的数字化基础之上，在给小微企业提供的现金管理，数字无抵押信贷服务的基础之上，能够提供更多的数字化金融服务，以及提供更多的数字化经营的解决方案。这是一个巨大的机会。金融服务业和现代服务业的升级是紧紧围绕着国内巨大的内需发展的前景而展开的。

　　蚂蚁集团也会继续推进一个更加普惠的全球化的发展，我们受益于国内过去十多年的普惠金融实践的探索以及发展出来全球领先的金融科技。我们也看到很多发展中国家，他们迫切需要发展普惠金融能够支持到更多小微企业，更多普通人。我们会继续推进移动支付的全球化以及蚂蚁金融科技的全球化。今天的数字支付的全球化也不简单只是一个支付，而是以支付平台助力全球商家和消费者提供更多的数字化连接，为他们提供更多的机会。就像智能手机打电话的功能只有10％一样，今天数字支付的全球化是帮助全球商家和消费者之间进行全球化的连接，我们为双方创造价值。我们全球化的理念是更多的支持不同发展地区的年轻人，by the local，for the local，我们支持更多的年轻的当地优秀的企业家，我们跟他们分享我们的技术，我们的实践经验，助力他们去为当地提供更好的金融服务并支持他们跟全世界的商家和消费者提供数字化的连接。我们保持高标准的公司治理，遵守不同地区当地的法律法规，跟当地的合作伙伴和年轻人一起创造未来。

　　围绕未来的科技布局，我们非常看好区块链。我们相信区块链可以在数字经济时代围绕数字化的资产的多方高效协作能够提供一个信任的基石。我们一直专注于两个，一个是区块链技术本身的发展和突破。蚂蚁链区块链专利的申请数连续四年居世界第一，我们拥有了全球最多的专利的授权数。我们在另外一方面，主抓应用和解决方案的发展，目前已经超过了50几个实际应用场景。我们在国际贸易、金融领域、数字版权等方面都展开了卓有成效的解决方案的开发。因为相信，所以看见，我们看到区块链技术支撑的价值互联网时代的到来，我们会坚定地进行投资并能够用这个技术创造更多的价值。谢谢！

　　【员工激励】

　　请介绍下蚂蚁集团员工激励计划对公司经营状况和财务状况的影响？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司首席财务官韩歆毅：您好，蚂蚁集团是一家以人为本、鼓励创新的科技公司，稳定、长期的员工激励措施对于公司的持续发展具有重要作用。通过员工激励计划的实施，公司将实现公司和员工的共同发展，持续保持员工创新精神与动力，并不断吸引人才及留用人才，增强市场竞争能力。因此，员工激励计划有利于更好地实现公司长远战略目标，最终也将有利于上市公司价值增长及投资者利益保障。谢谢！

　　问：请介绍下蚂蚁集团员工激励计划对公司经营状况和财务状况的影响？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司首席财务官韩歆毅：您好，蚂蚁集团是一家以人为本、鼓励创新的科技公司，稳定、长期的员工激励措施对于公司的持续发展具有重要作用。通过员工激励计划的实施，公司将实现公司和员工的共同发展，持续保持员工创新精神与动力，并不断吸引人才及留用人才，增强市场竞争能力。因此，员工激励计划有利于更好地实现公司长远战略目标，最终也将有利于上市公司价值增长及投资者利益保障。

　　【与阿里】

　　问：公司对阿里流量的依赖程度如何，未来如何挖深护城河？

　　蚂蚁科技集团股份有限公司执行董事、首席执行官胡晓明答: 蚂蚁集团打造一个普惠、绿色、可持续的数字开放平台，支付宝诞生于淘宝天猫，但现在支付宝业务已经走出淘宝天猫，我们服务超过十亿用户和8000万商家，服务触达200多个国家。2019年7月到2020年6月30日，支付宝的支付总量是118万亿人民币。今天阿里巴巴集团在蚂蚁集团的业务占比是两个6％，第一个6％是阿里巴巴集团的年度GMV占到支付宝总支付量的6％，第二个6％是阿里巴巴集团给蚂蚁集团所贡献的收入占到6％，蚂蚁集团所打造的生态体系已经成为中国数字经济的基础设施，并且连接了2000多家金融机构，这是我们所希望打造的开放平台的核心竞争力。