特斯拉Model 3提车刚满一个月 半路“趴窝”演拖车一幕

1评论 2020-09-28 19:02:00 来源:中国经济网 做多唯一突破口

  中国经济网北京9月28日讯据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,8月中旬,方先生在特斯拉杭州萧山体验中心买了一辆Model3。刚开了一个月,车子在经过红绿灯路口时,“趴窝”了。

  “(9月12日)周六的时候,我在马路上正常行驶,在经过一个红绿灯时,在斑马线上突然停下来了,然后就完全动不了了”,方先生说,他重启了好几次,车子仍旧无法正常行驶。从方先生拍摄的照片看,当时车辆显示屏显示“车辆正在关闭,无法驾驶”,最后是特斯拉萧山体验中心派了拖车,才把车拖回体验中心。

  检查下来发现,对方给的说法是,电机上有个逆电器出现故障。“具体原因我也不知道,对方说车辆不能拆解,现在车子还在我名下”,方先生说。

  车子是8月13号买的,开票价34万多,刚开一个月就出现这样的情况,方先生想到了换车。

  “特斯拉的公告说,购买后六十天之内出现问题,可以免费换车,”方先生表示,现在车子出了这么大的安全故障,“他们既没有告诉我到底是怎么回事,也没有给出一个满意的答案,现在还让我赔钱”。

  方先生告诉记者,萧山体验店同意换车,但要收一笔折旧费,共计一万多块钱,“涉及轮毂两处磨损;车身三处油漆问题。我看了掉漆很小,轮毂确实有轻微磨损,但是从卖原装配件处了解后,发现他们的折损费比换新更贵”,方先生说,这个要求他肯定是不能接受的。

  方先生给记者看了特斯拉的公告,上面写着:“如果你的Tesla一直注册在个人名下,从未用于营利目的,那么开票之日起60日内或3000公里内,在正常使用的情况下,如果转向系统或制动系统失效,或车身开裂,Tesla将免费更换车辆,或者接受退货”。方先生认为,他满足免费换车条件。

  对此,特斯拉杭州萧山店体验中心的一位工作人员表示,“你的事情不是还在沟通嘛”,该工作人员记下了记者的联系方式,表示会有专人联系。

  截至发稿,记者还没有得到相关回应。后来方先生反馈,经过进一步沟通,特斯拉方面已经初步同意免费换车了。

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