疯狂一周!行情突然启动:火爆到宕机 股民开户猛增 两融大爆发!暴涨后的券商忙晕了

1评论 2020-07-12 08:08:45 来源:中国基金报 作者:章子林 张莉 李迪 单月怒赚97%过程拆解

  股民跑步入场致券商开户量猛增

  多家双管齐下抢客“忙”

  中国基金报记者章子林

  进入7月,股市涨势如虹,仅用6个工作日就直接攻破3400点大关,与此同时,两市成交量出现明显放量,连续数日破万亿,行情高歌猛进之下,股民开始加速入场,券商开户量猛增,甚至有公司单日开户量已达到历史峰值。此外,券商两融业务也呈现高速发展态势,多家委托量创下历史新高。

  跑步入场的股民虽然让券商开户量和两融业务发展迅猛,但也带来了“甜蜜的烦恼”。比如超长的排队、系统的卡顿等,每一次等待都让股民心焦。在此之下,多家券商开始内外夹攻,对外花式营销抢客,对内部分公司早已在系统扩容上做足了准备。

  券商开户量猛增

  有公司单日开户量达历史峰值

  如火如荼的行情也彻底点燃了股民的投资热情。7月6日,关键词“股票”百度搜索指数日环比增8.31倍,“开户”的微信指数日环比增幅339.90%。

  在采访中,多家券商表示,公司开户量较往日确实有显著增加,甚至有券商7月初以来,单日开户量已达到历史峰值。

  “我司近期开户人数增长显著,当月日均开户环比上月增幅高达95%”,东方证券(行情600958,诊股)相关人士表示。此外,华泰证券(行情601688,诊股)5月、6月开户数均环比增长近3成。上周(7月6日-7月10日)日均开户数环比增长超5成,该公司相关人士告诉记者,7月以来,公司单日开户数处于近三年来较高水平。

  基于火爆的市场行情,兴业证券(行情601377,诊股)近期开户数增长数量约提升40%-50%。此外,自六月下旬,联储证券开户量明显增加,六月末一周开户量增长50%,七月初一周实现翻倍。

  “今年我司战略重视客户开发,投入大量资源着力进行客户拓展,今年日常开户数已较往年翻倍,近期市场火爆,单日开户数较日常实现翻倍,属于历史峰值水平”,联储证券相关人士表示。

  招商证券(行情600999,诊股)相关人士也透露,相比从前,活跃用户的数量明显有了提升,开户数上升也很明显。为满足用户需求,营业部开户的流程也大大缩短。目前开户到第一步交易的间隔很短,启用账户的时间加速了,“目前可以用跑步入场来形容新股民开户的积极性,而这些人开户后也迅速转入资金,希望能快速抢到行情机会”,其表示。

  不过,尽管开户量猛增,但多数并未超过2015年牛市高点的开户量。

  东方证券相关人士表示,从本月开户情况来看,公司日开户人数是2018年日平均值的4倍左右,是2019年日平均值的2倍左右,但尚未超过2015年的高点。“近期的火爆市场对公司新增客户数必然有一定程度的提升,但由于公司近几年在客户拓展工作方面常抓不懈,新增客户水平处于行业前列,长期来看,本周的新增客户数在近3年处于中位数偏上的水平”,兴业证券相关人士表示。

  两融业务高速发展

  多家委托量创出历史新高

  在开户量迎来暴涨的同时,券商两融业务也呈现高速发展态势。

  wind数据统计,截止到7月9日,两融余额 达13265.27亿,两融交易额为 2156.61亿。而在6月30日时,两融余额仅为11637.68亿元,7个工作日内,两融余额增超1600亿元。

  兴业证券相关人士表示,仅入7月以来的6个交易日,公司两融余额涨幅高达15%,超市场3个百分点。两融市场份额更是创历史新高,达1.77%。随着交易量的增加,客户委托数量也大幅上涨,并于7月6日,公司集中交易系统委托量创出历史新高,普通委托笔数比历史峰值增加近30%,两融委托笔数比历史峰值增加近50%。

  此外,今年以来,联储证券两融余额整体呈上升趋势,7月起两融余额持续增加,截至7月9日,两融余额较6月底增长超8%,实现历史峰值。

  两融业务热度与行情齐飞之下,多数券商额度虽紧张,但却也够用,特别是大型券商,额度仍较为充足。

  7月3日,证金公司券商转融通业务取消保证金提取比例限制,这有利于缓解券商开展两融业务时资金和证券来源的压力,扩大市场上两融余额的规模。安信证券非银团队指出,目前券商杠杆率处于2014年牛市前期水平,券商融资成本下行和政策放松给券商加杠杆提供空间,两融需求仍有提升增长空间。

  系统扩容、借机营销

  券商双管齐下抢客“忙”

  跑步入场的股民虽然让券商开户量和两融业务发展迅猛,但也带来了“甜蜜的烦恼”。比如超长的排队、系统的卡顿等,每一次等待都让股民心焦。

  上周,中信证券(行情600030,诊股)网上开户出现了超长排队情况,有网友截图排到第474位,需要等待56分钟。中信证券深圳某营业部人士透露,“不仅线上排队,这几天现场柜台开户也是排起了长龙,一些已经销户的老股民、或者嫌网络开户麻烦的新股民跑来开户,很多人都会催着营业部加速开户流程,直言不能耽误炒股。”

  此外,部分券商系统卡顿的传闻也不时挑战着股民绷紧的神经。

  有意思的是,在市场高歌猛进、股民开户排队慢的反差之下,有券商开始动起了心思,借机营销的同时花式抢客。

  据悉,深圳某老牌券商紧急打出多个海报高调宣传称,“开户不排队,交易不堵单,万亿成交量,我们扛得住!”,更有某中型券商营业部负责人直接在朋友圈打出了一波广告:“遇到(宕机)这种情况,不如换一个券商开户试试。” 国盛证券则在开户海报中称,“人生最大的遗憾是什么?不是沪指3300点,你还没有开户;而是每次万亿成交量时,你的炒股软件已堵死!”

  华东一大型券商内部人士直言,暴涨之下,开户指标压身的基层员工们是最开心的,各家也绝不会放过这次拓客的机会。“最近公司投顾挺忙的,一方面忙吸引潜在客户开户,一方面忙老客户召回,最近特殊时期,我们也在增加开户的视频审核人员。”

  不过,券商也不是光耍耍嘴皮,在外花式抢客的同时,对内,部分公司早已在系统扩容上做足了准备。围绕部分老股民重回A股、要求开户或者增设两融等权限,不少券商也紧急提升了服务内容。

  平安证券介绍,针对长久未登陆股票账户的客户,公司专门在微信制作了“快速找回资金账户和密码”的攻略贴,解决客户急难问题。而针对两融账户,则联合平安银行(行情000001,诊股)支持7X24小时银证转账服务,满足客户全天候资金需求。

  东方证券相关人士告诉记者,当行情较好的时候,系统的各个方面都会感受到市场压力,从用户的开户,到银证转账,到行情和交易以及各类基金的购买。因此,公司一直在持续进行大量系统优化,例如将开户进行了整体的系统扩容,相关部门和分支机构共同参与开户的视频见证工作,大幅提升开户效率;对客户的自选股进行优化,提升用户选股和交易体验,并且前期已对系统进行多轮的性能测试,根据测试结果提前做好扩容,以确保能够支持更大的用户流量等。

  兴业证券则不断完善两融业务管理体系,并上线券源管理平台,实现融券预约、融券需求提交、智能匹配等,同时升级内控系统,搭建两融多种风险监控模型,增加压力测试频次等,防范两融业务可能出现的风险。

  “宕机”传闻搅动行业

  券商提前部署迎战万亿行情

  中国基金报记者张莉

  上周行情突然启动,连读多日万亿成交量,不仅让投资者反应不过来,券商方面也出现了不少“APP宕机”消息。而据记者采访了解,市场上所谓“宕机”传闻实际上存在一定误读,多数券商的交易系统实际能够承受现有的交易规模。

  券商人士解释称,经历上一轮牛市后,各家券商在信息技术方面投入较大,针对系统的扩容工作此前已经提前布局完成,同时也做好了营业部应急机制,确保交易不受影响。“不过行情火爆造成系统堵单、查询延时等问题后,投资者需求无法第一时间得到解决,这一点需要行业反思,后续仍需要提升券商信息技术系统的智能升级、优化服务。”

  查询延时≠交易中断

  券商APP宕机或存误读

  过去一周,A股市场行情火爆,交易量频频刷出万亿成交数据,伴随市场升温,券商APP系统稳定性的问题也频频出现,不少投资者先后曝光自己使用的软件出现查询功能延时、开户排队堵单等情况,甚至被解读成“券商APP系统宕机”,引来市场一阵热议。

  7月6日上午,招商证券出现了宕机传闻,随后公司回应称:“公司关注到网上有两位客户反映,交易遇到问题,招商证券立即对系统进行了全面排查,未发现问题,宕机的说法与事实不符。”同时,也有社交媒体爆出消息称长城证券(行情002939,诊股)疑似出现交易中断,随后长城证券回应称,公司已经就早盘出现问题进行自查,并未监测到交易相关功能出现故障的情形。

  据熟悉情况的人士透露,上述券商之所以会出现APP疑似宕机的情况,多数是查询功能出现了延时;还有某大型券商一名客户由于证券交易软件很久未登陆使用,导致软件部分功能没有及时更新、页面刷新不及时。随后该券商联系到客户,解决了页面无法显示的问题。

  某头部券商信息中心相关人士指出,宕机的定义是指券商APP中包含交易、理财、行情、查询等所有功能都出现了系统中断、集体死机的问题,尤其是系统稳定性不足造成投资者交易损失的情况。而从这次市场出现的情况来看,多数都是券商APP部分查询等功能出现了一时延时,并非是行情或者交易等核心功能受到影响。

  “上一轮牛市中,确实存在券商APP出现宕机的情况,但经过这几年金融科技的投入后,大部分券商的交易系统和容量规模都有了很大程度的提升,当前还是行情启动初级阶段,万亿交易量的承载能力基本没什么问题。”

  上述头部券商信息中心人士举例,如果将过去券商系统承载能力比喻为公路两车道的话,万亿交易量的确会导致部分券商服务器容量不足的问题;但近年券商云扩容后,承载能力已经扩展成八车道,就目前的交易量而言,承载能力绰绰有余。“当然不排除未来交易量快速猛增,八车道也无法承载;那么后续券商也会根据市场变化而快速扩容,避免出现宕机的情况。”

  另一方面,社交媒体发达、投资者情绪感染,也导致了宕机传闻的快速发酵。

  某中型券商营业部负责人表示,市场赚钱效应渐起,微博、微信等社交传播影响力越来越大,投资者情绪也比较容易受到感染,“很多投资者看到宕机消息后,会抱着尝试的心态进行查询,导致部分页面功能在同一时间挤占了过度的需求,出现了功能延时的情况,这也制造了恐慌的情绪。”

  上述营业部负责人建议,后续券商APP仍需提升技术,在单个客户遇到类似查询不足的时候,系统能第一时间反馈到公司总部技术平台,随后触发客服应急响应,解决客户的真实需求,快速解决投资者需求,这也对券商APP系统智能化响应要求提出了更高的要求。

  “以后投资者后续遇到疑似宕机的情况,建议第一时间寻找客服,或者转移到券商小程序或者公司页面,解决交易投资等需求,确保自身利益不受太大影响。”上述营业部人士指出。

  多券商提前扩容应战

  营业部应急响应待优化

  实际上,面对交易量突然暴增,券商系统如何应对,也是投资者关心的焦点。联储证券相关人士分析称,由于近期市场浓厚的入场情绪,交易火爆,网络瞬时交易量过大,应用服务器或数据库服务器承不住系统压力会导致登录不上、短暂迟滞、堵单的情况,针对此种情况,联储证券网络金融事业部联合信息技术部从账户系统、行情系统、电话委托系统等方面进行全面部署,

  “一方面通过监控平台监控各节点容量,在交易数据监控上加大了防控力度,保障在交易压力到达阈值之前及时处置;另一方面启动多套后备交易终端系统,包括综合版APP端、行情交易版APP,PC版等,保障用户交易流畅性和稳定性。”联储证券相关人士表示。

  北京一大型券商内部技术人士对记者称,“如何应对突发流量高峰的高压,是每个技术系统都会面临的问题。从技术角度讲,这次宕机问题并不难解决。只不过这次牛市来得太突然,谁都没有准备,如果我们能像淘宝双十一那样预知到流量高峰即将到来,那么就会提前做好准备避免系统宕机。我国程序员的综合实力是全球一流的,金融业的程序员也是中国程序员行业中的佼佼者,所以你可以看到并没有一家券商出现较长时间的宕机,这些问题基本很快就被修复了。”

  兴业证券相关人士表示,信息技术方面,公司提前部署,今年以来陆续完成交易信息系统架构优化,重要服务器和线路带宽资源扩容、核心交易网络设备升级等工作,并在“五一”假期完成核心交易系统扩容工作。由于准备充分,本次行情高峰未对信息系统造成影响,各交易系统运行平稳。

  东方证券相关人士也表示,为进一步确保交易平稳,避免发生极端情况下因软件问题而导致客户委托交易受影响的情况,东方证券启动多终端、多通道备份机制,并同步做好营业部服务人员应急预案相关培训工作,关键时刻高效辅导客户做好应急切换,控制影响范围。

  围绕宕机情况,深圳某券商营业部人士也指出,很多投资者在发现软件部分功能出现问题之后,第一时间无法联络道客服,或者自然联想到上一轮牛市的宕机情况,害怕影响自身交易和投资,进而在社交平台上进行公开投诉。

  “宕机说法出现后,很多客户会怀疑证券公司的交易系统稳定性,进而离开平台选择别家,对业务有实质负面的影响。从这一信息反馈流程来看,我们也需要反思,为何公司客户没有第一时间接到客户反馈、并迅速解决问题。”

  拒绝跟风唱多

  券商投研更重研究质量

  中国基金报记者李迪

  上周,A股市场的暴涨点燃了全国股民的热情,券商投研团队也开始忙碌起来。多家券商纷纷召开策略会、发布股市研报。多位分析师表示,跟风唱多并非投研人士的主旋律,新的市场环境下,分析师们更加重视深耕行业、持续产出优质研究成果。

  A股站上3300点

  暴涨下券商忙唱多

  上周,A股站上3300点,全日成交量也多次站上1.6万亿大关。即使周五股市出现回调,市场的入市情绪依然高涨。值得注意的是,行情快速上冲之际,券商投研分析师也忙到“跳脚”。不少券商纷纷在此期间频频召开策略会或者电话会议,更有研究所抓住视频风口,上线各类市场分析栏目,为自家客户提供快速、及时的投顾服务

  据不完全统计,最近两周,券商围绕市场策略报告每周就多达225份,而此前几周,策略报告的数量每周不足150份,行情火爆带动报告数量已经成为不争的事实。

  多家机构也在积极唱多市场,看好A股前景、预测市场点位的报告比比皆是。东北某券商研报预测最为乐观,该机构分析师预计:“以2020年3月23日美元流动性危结束作为本轮全面牛市的起点,则年内将演绎本轮第一阶段牛市,上证综指点位空间为4130点,年内可上看3800点。”

  中金公司在研报中称,未来5-10年中国股市总市值有翻倍空间。中国资本市场或正迎来发展的大机遇,A股重新站上的1万亿元交易额有望成为新的均衡水平,预计2021年证券行业营收及利润水平将接近此前2015年的巅峰时期。中金公司还提到,未来5-10年中国证券化率有望从当前60%左右提升至不同国际市场分布的中位数100%附近,意味着中国股市总市值相比当前有翻倍的空间。

  对于具体的板块投资机会,不同券商存在一定观点分歧。中信建投(行情601066,诊股)策略首席分析师张玉龙认为,从三季度来看,周期股的业绩改善相对于成长股存在阶段性优势,持续坚定推荐金融地产和周期板块的原因。国信证券(行情002736,诊股)经济研究所首席策略分析师燕翔认为,“我们正进入一个新的大消费时代。当前我国已经走过了重工业时代,地产周期正在下行,消费成为经济增长的新动能,消费在经济中占比抬升将是未来发展的趋势性方向。告别了名义增速的高增长高波动,经济发展的趋势性力量也将逐渐大于周期性力量。在这样的发展规律下,后小康时代,可以重点关注集中度提升、科技创新、消费升级带来的趋势性方向投资机会。”

  跟风唱多并非主旋律

  新环境下投研更重研究成果

  暴涨之下,股市受关注程度火速提升,券商投研团队迎来了扩发影响力的关键机遇。对于暴涨行情下,券商普遍唱多的行为,也有分析师自嘲道:“在牛市里面,喊的小声不够有胆识,喊的大声又放不下节操;理性是阻止分析师迈向成功的最大弱点。”

  不少分析师认为,牛市行情其实是分析师建立自身品牌知名度的关键时刻,但理性推票依然是主旋律,“专注锚定一个行业,持续跟踪一个好票,服务好客户创造更多收益,这样的链条才是能够形成正反馈的过程,只有这样,才能帮助自己建立行业声誉。毫无逻辑随意唱多,反而会引来客户反感、失去客户信任。”

  一分析师对记者表示,“最近,‘周期天王’周金涛14年前的预言再次被朋友圈刷屏,周金涛准确预言中国将在2020年出现首次证券市场大繁荣。这就是专注投研的力量,即使多年之后,精华、有独特见地的投研观点依然能被世人牢记。牛市出股神,但这些股神往往会被之后的熊市淘汰,分析师也是这样,盲目跟风唱多不是长久之计,沉心调研、提升分析能力才是长久之道。”

  深圳某券商研究所机构销售负责人指出,当前针对投研分析师考核标准也在发生变化,投研的核心能力是关键,“买方机构越来越务实,评判研究员价值最终还是根据其研究成果,是否推荐有价值的股票或者未被发现的公司价值,或者能否对某一个行业研究清楚。此外,研究员的服务能力也会比较看中,比如是否及时路演、和投资经理及时沟通,以及及时跟踪到研究领域的行业动态等。”

  尽管每逢暴涨分析师爱唱多,但部分资深投资者却对分析师的选股能力表示怀疑,更有人戏称分析师选票是“反向指标”。

  对此,交银国际董事总经理兼首席策略师洪灏分析称,这类说法并不准确。“量化分析发现,卖方关注偏好越高的股票,收益越高,尤其在2015年6月泡沫破灭之后。因此,卖方分析师至少在短期内并非市场走势的反向指标。”

  在洪灏看来,卖方对于大白马、大蓝筹的覆盖偏好在2015年中泡沫破灭之后随着行业龙头效应加强而上升。“卖方分析师似乎并不善于发现好股票,毕竟大白马世人皆知;卖方分析师似乎更善于回避不那么好的股票。在当下这个上涨势能冲劲十足的市场里,这个多空策略可以有效的回避逆市做空的风险。”

  华东一大型券商内部人士对记者表示,“券商分析师的风格是比较稳健的。A股市场上前些年妖股、垃圾股、蹭热点股时常出现暴涨,这部分股票不会被分析师覆盖,因而有些风格较为投机的股民并不认可分析师研报。但是从长期表现来看,券商分析师推荐的大多数股票走势还是很稳健的。”

关键词阅读:行情 宕机 股民 开户 券商

责任编辑:雷玮
快来分享:
评论 已有 0 条评论
精彩推荐
“A+H”新冠疫苗第一股今日挂牌!中签等于中奖?注意,两大效应皆已失色!陈薇团队却有利好

2020-08-13 00:07:55来源:券商中国

天量解禁又酿“血案”:曾创A股纪录的牛股断崖式暴跌

2020-08-13 06:53:46来源:每日经济新闻

8月13日午盘两市机构大单抛盘40股(名单)

2020-08-13 11:30:24来源:金融界网站

A股秀出“大长腿”!四大原因引发巨震 后市如何布局?

2020-08-13 06:52:14来源:数据宝

8月13日午盘两市机构大单抢筹40股(名单)

2020-08-13 11:40:22来源:金融界网站

午评:两市震荡下挫创业板指跌0.77% 军工、农业板块大涨

2020-08-13 11:31:55来源:金融界网站

千亿市场新风口!汽车报废新规下月实施 受益股仅9只(名单)

2020-08-13 06:52:45来源:证券时报

2600亿芯片巨头纳入!MSCI传来大消息!这些A股要火了?(名单)

2020-08-13 08:05:57来源:中国基金报

15年内超50万人口城市要通高铁 产业链细分领域及受益股一览

2020-08-13 08:59:48来源:金融界网站

社保基金新进重仓股名单来了 正在大举买入这些标的…

2020-08-13 06:47:27来源:中国证券网

三大股指集体翻绿 农牧饲渔板块逆市逞强

2020-08-13 09:59:00来源:金融界网站

挖到一个高景气产业链!巨头争相提价 龙头股价已翻倍 业绩有望翻倍的概念股仅8只

2020-08-13 07:02:55来源:数据宝

风格转换?周期股复苏迹象显现 多家私募这么看

2020-08-13 06:46:58来源:中国证券报

8月13日涨停板预测:7股有望冲击涨停

2020-08-13 07:12:55来源:金融界网站

8月13日午盘两市净流入前20股(名单)

2020-08-13 11:30:23来源:金融界网站

【公告抢先看】晚间重要公告:华新水泥拟大幅上调回购股份资金总额、天原集团与海尔卡奥斯等展开战略合作

2020-08-12 18:10:19来源:金融界网站

微软可折叠手机即将上市 铰链等部件需求将提升(股)

2020-08-13 07:55:59来源:金融界网站

高铁概念股拉升 晋西车轴、神思电子涨停

2020-08-13 09:38:04来源:金融界网站

8月13日早盘两市机构大单抢筹40股(名单)

2020-08-13 10:30:10来源:金融界网站

券商重仓股名单新鲜出炉!新进13只增持11只 偏爱科技股

2020-08-13 06:47:40来源:中国证券报

加载更多

更多>> 以下为您的最近访问股
今日热门观点
全网|财经|股票|理财 24小时点击排行
研报评级

资金查询:

更多>>
股票简称投资评级最新价目标价
徐工机械买入4.09--
格力电器买入38.95--
上汽集团买入29.15--
伊利股份买入24.20--
实时热点